to read complaints and reviews, or file yours.Kalite Sorunu Kısa Sürede Tiftiklenen Çarşaf İçin Değişim Talebi
Ankara’daki English Home mağazasından, yaklaşık 6 ay bile olmadan önce aldığım çift kişilik lastikli çarşaf, çok az kullanmama rağmen birkaç yıkama sonrasında ciddi şekilde tiftiklendi. Sürekli kullandığım bir ürün olmamasına rağmen sadece 3–4 yıkamadan sonra dokusu bozuldu, yüzeyi tiftik tiftik oldu ve şu an çarşafı konforlu şekilde kullanamayacak durumdayım.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Fişim veya faturam şu an elimde olmasa da, English Home kalitesine güvenerek aldığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
