to read complaints and reviews, or file yours.Cam Çaycının Alt Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
English Home’dan 11 Kasım 2024 tarihinde Ankara’daki AVM şubenizden 6001 cam çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır normal koşullarda, özenli ve olması gerektiği şekilde kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz cumartesi günü, hiçbir darbe, düşme ya da ani ısı değişimi olmamasına rağmen çaycının cam alt haznesi kendiliğinden çatladı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle 6001 cam çaycımın sadece cam alt haznesinin, mümkünse garanti kapsamında ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
