to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Çaycı Ürününde Sürekli Servis Sorunu Ve İade İsteği
Adana Türkmenbaşı English Home şubenizden aldığımız metal çaycı, daha 1 aylık ürün olmasına rağmen su akıtmaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdik, her seferinde tamir edilip tarafımıza geri yollandı ancak sorun tamamen çözülemedi ve biz hâlâ ayıplı bir ürünle uğraşıyoruz.
Şubenizle görüştüğümüzde ürünü sadece servise gönderebilecekleri söylendi ve iki kez servis süreci yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bize satılan ayıplı ürünü artık kabul etmiyoruz ve 1489-000240 takip numaralı ürünün Adana Türkmenbaşı şubenizde teslimini almayacağımızı açıkça belirtiyoruz.
Bu nedenle, ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi için ürün bedelinin derhal iadesini talep ediyoruz. Gereği yapılmadığı takdirde, yasal haklarımız ve ilgili kurumlar nezdinde şikayet süreçlerimizi başlatacağımızı bildiriyoruz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bugün verdiğiniz ayıplı ürünün hemen iade işlemlerini başlatın altı su akıtan çaycıyı vermişsiniz tamir edip geri yollamak nedir ya 1aylık ürün 1.5aydır çaycımız ortada yok kimsenin umurunda değil
Sorunu çözecek diye mesaj atıyorsunuz az önce arayıp elektronik aletlerin iade süreciyle ilgili yapacağımız bir şey yok servis ile iletişim kurunuz diyorsunuz servisi arıyoruz sürekli meşgul bu ne saçmalık ürününüzün arkasında duramıyorsunuz ürünü satmayın eğer sorunum bugün çözülmezse yasal işlem başlatacağım.
