Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MDF Olduğu Söylenen Ürün Gerçekte Yonga Levha, Aldatıldım

MDF Olduğu Söylenen Ürün Gerçekte Yonga Levha, Aldatıldım
Mehmet
18 Şubat 13:01361

Kocaeli Mobesko Engince Mobilya şubesinden 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma esnasında özellikle malzeme kalitesini sordum ve satış personeli kasası dahil raflar hariç tamamen MDF’den üretildiğini söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Bu beyan üzerine ürünü tercih ettim.

Ürün başka bir adrese teslim edilip kurulum için usta geldiğinde, malzemenin MDF değil suntalem olduğunu söyledi. Bunun üzerine firmayı aradığımda ise bu kez ürünün ne MDF ne de suntalem olmadığını, sadece kapakların MDF, kalan gövde kısımlarının yonga levha olduğunu ifade ettiler. Yani satış aşamasında söylenenle teslim edilen ürün arasında bariz bir fark olduğu ortaya çıktı.

Piyasanın üzerinde bir bedel ödeyerek, özellikle MDF olduğu söylenerek satılan bir ürünün büyük kısmının yonga levha çıkması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Satış personelinin malzeme hakkında gerçeği yansıtmayan bilgi vermesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu, Servis Gelmiyor!

Kubra
6 Haziran 2025 01:26608

Kocaeli Mobesko Engince mobilyadan desina koltuk takımı aldık. 2024 Kasım ayında satın aldık, Aralık ayında teslim edild...

Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu, Servis Gelmiyor!
Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu, Servis Gelmiyor!
Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu, Servis Gelmiyor!
Aldığım Koltuk Takımı Sorunlu, Servis Gelmiyor!
+1
5
Çözüldü

Paramı İade Etmiyor Engince

Muazzez
27 Eylül 2023 14:28591

"Dogan bey e teşekkürler"

4
Çözüldü

Mobilya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu

Hüseyin
16 Aralık 2024 12:06978

"Ürünlerimizi iade ettik ücret iadesini aldım. Bu süreçte İlgi gösteren arkadaşlara teşekkür ederim."

Mobilya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
Mobilya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
Mobilya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
Mobilya Renk Uyuşmazlığı Ve İade Sorunu
+2

Yanlış Renk Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Rumeysa
18 Ekim 2025 10:12985

7 Eylül’de teslimatı gerçekleşen ve Kocaeli İzmit Mobesko Engince mağazasından aldığımız yemek masası takımı, TV ünitesi...

MDF Olmayan Ve Kırık Mobilyalar İçin 7 Aylık Değişim Sorunu

Seyit
31 Ocak 14:54459

Yener Orman Ürünleri’nden 2025 Mart ayında mağazadan yaklaşık 96 bin tl ödeyerek mobilya dolap, kahve köşesi ve koltuk t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru