MDF Olmayan Ve Kırık Mobilyalar İçin 7 Aylık Değişim Sorunu

Yener Orman Ürünleri’nden 2025 Mart ayında mağazadan yaklaşık 96 bin tl ödeyerek mobilya dolap, kahve köşesi ve koltuk takımı aldım. Siparişlerim geldikçe ürünlerde kırık, çatlak, vida deliklerinde sorunlar ve ölçü/ürün hataları olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle MDF istememe rağmen ürünlerin suntalam olarak gönderildiğini fark ettim.

Kusurlu ve yanlış gelen bu ürünler için defalarca değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünleri alıp götürüyor, ancak her seferinde yine yanlış ya da kusurlu ürünler getiriliyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun bir türlü çözülemedi ve hâlâ evimde doğru, sorunsuz ve MDF olan ürünlerimi kullanamıyorum.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve başta anlaştığımız şekilde, tüm ürünlerin eksiksiz, sağlam, MDF ve hatasız olarak yenilenmesini talep ediyorum.