to read complaints and reviews, or file yours. 
İmes Engince Mobilya’dan aldığım dolap, ilk kurulum sırasında defolu çıktı ve üzerindeki ledler çalışmıyordu. Montaj ekibine bu durumu o anda iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve sorunu önemsemeden montajı tamamlayıp gittiler.
Daha sonra İmes Engince mobilya ile iletişime geçmek için ben özellikle uğraşmak zorunda kaldım telefonlara bakılmıyor özellikle bu mağazadan uzak durun, her seferinde oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne defo ne de LED arızasıyla ilgili herhangi bir net adım atılmadı.
Defolu gelen ve ledleri çalışmayan bu dolabın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Engince İmes mağazasından almış olduğum mobilyaları 13 Ağustos'ta gelip kurdular. Tekli dolabın yan kısımları taşınırken kırıldığı için tekrardan üretilip getirilecek dediler. Belki haftaya bile geliriz, olmadı en geç 2 hafta içinde teslim olur dedi kurucu ekip. Dolabın rafları evin ortasında bekliy...
Engince Mobilya İstanbul İMES mağazasından 02.07.2025 tarihinde düğünümüz için yatak odası takımı satın aldık. 4 Ağustos'ta teslimat gerçekleşti, ancak dolabın bir modülünün yanları yanlış geldi. Ayrıca baza demirinin boyaları dökülmüş ve paslanmıştı, bazanın pistonlarından biri ise ilk kullanımda k...
Engince mobilyadan dolap aldım dolap teslimat gününden birkaç gün sonra teslim edildi. Onda da gelen servis akşam saat 20 den sonra geldi. Komşularımla sesten kaynaklı sonrasında sıkıntı yaşadım. Gelen dolap hasarlı ve eksik geldi. Defalarca aradım servis kaydı oluşturdum. 20 gün sonra servis geldi ...
İmac Mobilya İnegöl şubesinden avangard model bir yatak odası takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde dolap ayaklarının bir kısmının eksik, bazı ayakların ise defolu ve kırık olduğunu gördüm. Ayrıca yatak başlarındaki çekmecelerde de eksikler vardı. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca t...
Engince mobilyadan 25.11.2023 tarihinde almış olduğum sehpalar ilk kurulum esnasında defolu geldiler. 8.000TL gibi ciddi bir rakam ödeme yaptık. Sorunun çözülmesi adına müşteri hizmetlerine defalarca arama gerçekleştirdim. Her seferinde size geri dönüş yapacağız diyerek görüşmeler sonlandırılmasına ...
Yorumlar