Ana Sayfa
Engince Yaşam Alanları
Engince Sattığı Ürünler İle İlgilenmiyor

ID:30224580

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Engince Sattığı Ürünler İle İlgilenmiyor

00:00

İdris

Engince Yaşam Alanları

29 Eylül 2024 15:42

846

Engince İmes mağazasından almış olduğum mobilyaları 13 Ağustos'ta gelip kurdular. Tekli dolabın yan kısımları taşınırken kırıldığı için tekrardan üretilip getirilecek dediler. Belki haftaya bile geliriz, olmadı en geç 2 hafta içinde teslim olur dedi kurucu ekip. Dolabın rafları evin ortasında bekliyor, 47 gün oldu ne arayan var ne de soran. Ayrıca yatak odası dolabının kulpları sallanıyor, değişimini talep ettik. İmes mağazasındaki görevliye video ve fotoğraf attım, size dönecekler dedi. Bir aydan fazla oldu, arayan soran yok. Yine koltuk takımında üretimden dolayı düz bir çizgi halinde kumaşında hata var, yine ay geçti. İlgilenen, arayan, soran, dönüş yapan yok. İmes mağazasına hepsinin görseli, videosu atılmasına rağmen sizi arayacaklar demelerine rağmen arayan soran yok. En son bir telefon numarası verdiler, telefon açılmıyor. Tavsiye üzerine gittiğimiz Engince mağazadan aldığımız ürünlere sahip çıkılmıyor. Böyle ahlak dışı satış politikası olur mu? Satarken iyi, güzel; sıkıntı çıkınca ilgilenen yok. Yazıklar olsun.

Engince Yaşam Alanları

30 Eylül 2024 14:16 (Şikayetten 22 saat sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

İdris

18 Ekim 2024 13:32

65 gün oldu hala eksik ürün teslim edilmedi hala hatalı ürünler ile ilgili tespit için kimse gelmedi bu yapılan şirket politikası mı ne güzel aferin. Engince mobilya ürünü satarken ballandıra ballandıra sorun çıkınca süründüre süründüre bile ilgilenmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Sorumsuz Montaj Ekibi

Ugur

Engince Yaşam Alanları

06 Eylül 2025 00:08

475

Engince Mobilya İstanbul İMES mağazasından 02.07.2025 tarihinde düğünümüz için yatak odası takımı satın aldık. 4 Ağustos'ta teslimat gerçekleşti, ancak dolabın bir modülünün yanları yanlış geldi. Ayrıca baza demirinin boyaları dökülmüş ve paslanmıştı, bazanın pistonlarından biri ise ilk kullanımda k...

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Sorumsuz Montaj Ekibi

eksik-ve-hasarli-teslimat-yetersiz-musteri-hizmetleri-ve-sorumsuz-montaj-ekibi-1.jpg

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Sorunlar Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Büşra

Engince Yaşam Alanları

18 Haziran 2025 12:10

375

"Şikayet vara yazdıktan sonra bir gün içerisinde bana dönüş yapıldı bir aydır uğraştığım süreçte keşke şikayet var yazdıktan sonra talebim daha ciddiye alınarak dönüş yapılmasaydı keşke ilk hafta çözümlenseydi yine de ilgilenenlere teşekkür ederim"

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Avcılar Engince Hayal Kırıklığı

Ayşenur

Engince Yaşam Alanları

21 Mayıs 2025 13:31

730

Avcılar Engince tam bir pişmanlık! Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Daisi yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. En başta bize pazarlarken full MDF olarak satılan dolap, sunta çıktı. Bunu da eve getiren usta söyledi. Her şey mükemmelmiş gibi, berjerin siparişini geçmeyi unutmuşlar; ortada ...

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Avcılar Engince Hayal Kırıklığı

Engince Yaşam Alanları Düğün Öncesi Hasarlı Ve Yanlış Yatak Odası Teslimatı Mağduriyeti!

İz Mir

Engince Yaşam Alanları

16 Ağustos 2025 13:11

263

Haziran ayı sonunda Engince Yaşam Alanları'nın İmes şubesinden, 20 Ağustos'taki düğünümüz için yatak odası takımı satın aldık. Teslim tarihi olarak 4 Ağustos belirtilmişti ve ürün bu tarihte teslim edildi. Ancak bize başka bir müşterinin yatak odası dolabı getirildi, ayrıca yatak bazasının demiri ço...

1 Destek

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Engince Mobilya / Ürünlerin Deforme Ve Eksik Teslimatı

Talha

Engince Yaşam Alanları

11 Eylül 2024 18:52

1.127

Engince mobilya, satın aldığımız ürünleri teslim edeceği gün müsait olmadığımızı söylememize rağmen ısrarla getirmek zorunda olduklarını belirtip, evde olmadığımız günde mobilyalarımızı getirdi. Biz eve gelip incelediğimizde bazı deformasyonlar fark ettik. Hemen akabinde kendilerine bu durumu iletti...

Benzer Şikayet Yaz