Sürekli Sistem Hatası Nedeniyle Abonelik Fesih İşlemi Yapılamıyor

Enerya Denizli doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana gerçekleştiremiyorum. Abone numaram: 02000073****. Online başvuru, e-Devlet ve çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen sürekli olarak “sistem hatası” cevabıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde de yalnızca sistemde problem olduğu belirtiliyor ve farklı bir çözüm sunulmuyor.

Bu kadar uzun süredir devam eden sistem sorunları nedeniyle mağdur ediliyorum ve işlemlerim aksıyor. Fesih işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.