Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enerya Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Randevu Alınamıyor

10 Ocak 15:58980

Konya Selçuklu’da Enerya üzerinden doğal gaz hizmet açılışı için randevu oluşturmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Özellikle bugün olmak üzere yaklaşık 5 saattir defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sayaç seri no: 5424514 olan adresimde 12.01.2026 tarihine kadar hizmet açılışımın yapılmasını bekliyorum.

Randevu oluşturamadığım için hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. Telefon hattına bu kadar uzun süre ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, hizmet açılışı için randevunun oluşturulmasını ve bu erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

18 Gündür Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

4 Kasım 2025 11:45839

17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başv...

Evde Olmama Rağmen Doğalgaz Kontrol Ekibi Gelmedi, Mağdur Edildim

25 Eylül 2025 20:111.844

25.09.2025 tarihinde, 16:30-19:30 saatleri arasında Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki adresimde Enerya doğalgaz abon...

3 Destek