Enerya Konya Keyfine Göre Ceza Yazan Enerya

Yeni evimize taşındık. 07.06.2024 tarihinde e-devlet üzerinden hattın açılması için başvuru yaptık fakat Enerya'nın sistemine düşmediği bilgisi verildi. Yeni başvuru olarak 10.06.2024 tarihinde tekrar başvuru yapıldı. Eşimle ben çalışıyoruz. Evde kimse olmadığı için komşumdan rica edip anahtarı komşuma verdik. 13.06.2024 tarihinde Enerya çalışanları gelip evimize girip gazı açtıklarını, kapıdan menfez açılması gerektiğini, tekrar gelip kontrol edeceklerini fakat gazı açtıklarını söyleyip gidiyorlar. Biz menfezi açtırdık, aradan 1.5 ay geçti. Dün mesaj geliyor, gelip kontrol edeceklerine dair. Biz tekrar anahtarı komşuya verip çıktık. Gelen personel bizim kaçak kullandığımızı ve faturada ceza yazıldığını söylüyor. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Ne demek kaçak kullanmak? Senin personelin açıyor gazı, bu kaçak kullanıyorsun ithamı benim çok zoruma gitti. Ayrıca ben kaçak kullanacak olsam neden 1 hafta sizin gelip gazı açmanızı bekleyeyim? Müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz, hiçbir sonuç yok. Keyiflerine göre ceza yazdılar.