to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Faturamın Anormal Yüksekliği İçin İnceleme Talebi
Adana’da Enerjisa abonesiyim. Ocak ayına ait elektrik faturam 4.780 TL olarak geldi. Bir önceki ay olan Aralık ayında ise faturam yaklaşık 1.540 TL idi. Evde elektrik kullanımımda, elektrikli aletlerimde veya yaşam düzenimde Aralık ayına göre hiçbir olağanüstü değişiklik olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor.
Herhangi bir itiraz başvurusu yapmadan önce, bu durumun açıklığa kavuşması için faturamın yeniden detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sayaç okuma, olası arıza veya hatalı faturalandırma ihtimallerinin kontrol edilmesini ve inceleme sonucuna göre iade ya da indirim uygulanmasını istiyorum.
Enerjisa’nın bu konuyu hassasiyetle ele alarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bu yaptığınız düpe düz soygunculuk şubat ayı faturamda aynı şekilde 4500 küsur gelmiş yeni yıl yeni tarife mi yapıyorsunuz çözemedim kaçak elektrik kullanmış olsaydık fatura bir ayda bu kadar düşseydi hemen gelip kontrol edersiniz ama fazla gelince umrunuzda dahi olmuyor
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
