Enerjisa'dan Aşırı Elektrik Faturası Ve Düzeltme Talebi

Adana’da Enerjisa abonesi olarak aylardır elektrik faturamız, çevremizdeki insanlara göre çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle belli bir kW tüketiminin üstüne çıktığımız faturalarda tutarlar anormal şekilde artmakta ve bu durum artık bütçemizi ciddi anlamda zorlamaktadır.

Evimizde yoğun olarak kullanılan başlıca elektrikli aletler inverter klima ve şofbendir; bunların kullanımına baktığımızda bu kadar yüksek bir faturayı kesinlikle haklı çıkaracak bir tüketim olmadığını düşünüyoruz. Buna rağmen bu ay gelen faturamız yaklaşık 6.900 TL olarak düzenlenmiştir ve bu tutarın gerçek elektrik tüketimimizle örtüşmediğine inanıyoruz.

Enerjisa’dan, sayacımızın ve tesisatımızın detaylı şekilde kontrol edilmesini, okuma ve faturalandırma süreçlerinin yeniden incelenmesini ve varsa hata ya da fazla faturalandırma söz konusuysa faturamızda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ölçüm ve hesaplamaların şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.