to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Elektrik Aboneliğine Kesilen Şubat Faturasının İptali
Adana’daki elektrik aboneliğimi Enerjisa Toroslar üzerinden 24.12.2026 tarihinde tahliye işlemi yaparak kapattım. Bu tarihten sonra ilgili adresteki elektrik aboneliğinin üzerimden düşmüş olması gerekirken, Şubat ayı için adıma 2.013 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.
Aboneliği kapatana kadar defalarca şikayette bulunup tüm işlemleri tamamlayarak tahliyemi gerçekleştirmiş olmama rağmen, bugün yeni aboneliğimin faturasını ödemek isterken kapalı olması gereken eski aboneliğime ait bu Şubat faturasıyla karşılaştım. Tahliye işlemlerim ve elimde bulunan tahliye mesajlarıma rağmen böyle bir fatura oluşturulmasını tamamen haksız buluyorum.
24.12.2026 tarihli tahliye işlemim ve mesaj kayıtlarım dikkate alınarak, Şubat ayına ait 2.013 TL tutarındaki bu faturanın iptal edilmesini ve üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu haksız fatura iptal edilmediği takdirde, elimdeki tüm belgelerle birlikte yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinize teşekkürler
