to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Son Ödeme Tarihim 17’ye Ayarlanması Talebim Açıklama Almadı
Başkent Enerjisa’dan fatura son ödeme tarihlerimin her ayın 17’sine alınmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapabilmek ve maaş günümle uyumlu olması için böyle bir değişiklik istedim.
Bu isteğimi müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir gerekçe paylaşılmadan talebim karşılanmadı. Neden yapılamadığı konusunda da bir bilgi verilmedi.
Fatura son ödeme tarihlerimin her ayın 17’si olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Başkent Enerjisa’dan fatura son ödeme tarihlerimin her ayın 17’sine alınmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapabilmek ve maaş günümle uyumlu olması için böyle bir değişiklik istedim.
Bu isteğimi müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir gerekçe paylaşılmadan talebim karşılanmadı. Neden yapılamadığı konusunda da bir bilgi verilmedi.
Fatura son ödeme tarihlerimin her ayın 17’si olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
İletişime geçip, çözüm falan üretmeyen kuruluş Enerjisa.
Sepaş Enerji isimli şirket bunu yapabiliyorken Enerjisa denen şirket neden yapamıyor? Söz konusu keyfi uygulamanın sebebi müşteriyi umursamamak, hiçe saymak mıdır? Siz kime şikayet ederseniz edin, biz bildiğimizi yaparız, vatandaş bizim için önemli değil, vatandaşın hakkı hukuku da bizi ilgilendirmez mi demek istiyorsunuz? Peki insanlar da bu sayfa sayesinde şirketler hakkında bilgi sahibi olsun o zaman.
