V***** M***** Olarak Elektrik Faturası İndirim Hakkım Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum
2330 sayılı Nakdi Tazminat ve Aylık Bağlanmasına Dair Kanun kapsamında V***** M***** (Gazi) olarak Ankara Sıhhıye’deki Enerjisa şubesine başvurarak, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın bana tanıdığı elektrik faturası indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak şube çalışanları, bu indirimin sadece şehit yakınlarına tanımlandığını, benim bu haktan yararlanamayacağımı söylediler. Oysa kanun açıkça bu hakkı bana da tanımaktadır.
Hakkım olan indirimin faturama tanımlanmasını, başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başvurumu 1 gün önce şahsen gerçekleştirdim ve herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. Elektrik aboneliği kendi adıma kayıtlıdır ve bu indirimi ilk kez talep ediyorum. Konunun yasal çerçevede tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.09.25 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kısa sürede gerekli yanlış anlaşılma düzeltildi. Teşekkürler...










