to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri No: 100124078
Başkent Enerjisa kapıma 'Endeksiniz kontrol edilecektir' yazılı bir kağıt bırakmış. Yaz tatili olduğu için 20 gün boyunca evde yoktum, bu nedenle endeksin diğer aylardan düşük gelmesi normal. Lütfen vatandaşa haksız bir şekilde farklı muamelede bulunmayın. Evde olmadığım için kafanıza göre fatura çıkarılmasından endişe ediyorum.
Enerjisa tarafından 6640 Sokak No 5 adresime, 4 Ağustos’ta 3.740 TL ve 7 Ağustos’ta 920 TL olmak üzere 3 gün arayla iki ayrı fatura düzenlendi. Herhangi bir olağan dışı elektrik kullanımı, sayaç değişimi veya benzeri bir durum yaşanmadı. Standart mesken tarifesi kullanıyorum. Durumu Enerjisa müşte...
Merhaba. İki ay önce taşındığım ve aboneliğini yaptırdığım evde iki aydır elektrik kullandığım halde fatura gelmiyor. Bununla ilgili talepte bulundum sayaç okuma talebi olarak sisteme girildi. Sonrasında gelen ekipler endeksin değişmediğini görmüşler ve bununla ilgili bir mesaj aldım. Sonra mesajda ...
0520**98 numaralı abonenin kullanıcısıyım, geçen ay tamamen evde kaldım. 1350₺ faturam geldi. Bu ay 20 gün evde olamama rağmen 1730₺ fatura gelmiş, böyle bir saçmalık olamaz. Kafalarına göre mi kesiyorlar bu faturaları? Üstelik sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Günde 6-7 defa elektrik kesintisi ...
Başkent Enerjisa abonesiyim (Abone No: 1001494966). Ankara Yenimahalle’de dayımın evinde kalıyorum ve öğrenciyim. Son 3 aydır (Haziran, Temmuz, Ağustos 2024) elektrik faturalarımın olağanüstü yüksek gelmesinden dolayı mağdurum. Haziran ayında 1600 TL, Temmuz’da 3100 TL, Ağustos’ta ise 1800 TL civarı...
Enerjisa Anadolu Yakası’ndan Temmuz 2025 dönemine ait 495 TL tutarında elektrik faturası aldım. Oysa bu ay sadece 8 gün evde bulunduk ve normalde de benzer tutarlarda fatura ödüyorum. Faturada herhangi bir ek ücret veya ekstra bedel bulunmuyor. Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresimde, tesisat no...
Yorumlar