Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Evde Olunmayan Dönemde Endeks Kontrolü Ve Fatura Endişesi

691
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Telefon Operatörüne teşekkür ederim

Müşteri No: 100124078
Başkent Enerjisa kapıma 'Endeksiniz kontrol edilecektir' yazılı bir kağıt bırakmış. Yaz tatili olduğu için 20 gün boyunca evde yoktum, bu nedenle endeksin diğer aylardan düşük gelmesi normal. Lütfen vatandaşa haksız bir şekilde farklı muamelede bulunmayın. Evde olmadığım için kafanıza göre fatura çıkarılmasından endişe ediyorum.

1 Ağustos 2025 18:25 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Erhan
1 Ağustos 2025 19:21

Telefon Operatörüne teşekkür ederim

5 Ağustos 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Gelmiyor: Sayaç Kontrolü Ve Ek Ücret Sorunu

4.583

Merhaba. İki ay önce taşındığım ve aboneliğini yaptırdığım evde iki aydır elektrik kullandığım halde fatura gelmiyor. Bu...

Evde Yokken Gelen Yüksek Elektrik Faturaları Mağduriyetimi Artırıyor

Başkent Enerjisa abonesiyim (Abone No: 1001494966). Ankara Yenimahalle’de dayımın evinde kalıyorum ve öğrenciyim. Son 3 ...

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket