CK Boğaziçi Elektrik E Devlet Elektrik Yardımı İle Borç Sorgulama Hatası


Zonguldak Devrek’te ikamet ediyorum. E-devlet üzerinden Başkent Elektrik Epsaş kısmından elektrik yardımı ve borç sorgulaması yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır sistem düzgün çalışmıyor. Sorgulama butonuna bastığımda borcum görünmüyor, herhangi bir borç ya da yardım bilgisi çıkmıyor.
Elektrik borcumun olduğunu bildiğim halde e-devlette herhangi bir kayıt ya da tutar göremiyorum. Bu nedenle hem ödeme planlaması yapamıyor hem de elektrik yardımı ile ilgili durumu takip edemiyorum.
Sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve elektrik borcum ile varsa elektrik yardımına dair bilgilerin e-devlet sisteminde doğru ve eksiksiz şekilde gösterilmesini, ayrıca tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


Osmaniye Düziçi’nde Enerjisa Toroslar abonesiyim ve elektrik faturamı yardımlı olarak ödüyorum. 15 Ocak’tan bu yana e-Devlet üzerinden elektrik borcu sorgulaması yapılamadığı için borcumu göremiyor ve yardımlı şekilde ödeyemiyorum. Abonelik/tesisat numaram da elimde olmasına rağmen, sistem izin verm...

Yorumlar