to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Aynı Faturanın Birden Fazla Kez Tahsili
Enerjisa Başkent Elektrik şirketi ödeme kanallarından aynı faturayı üç defa ödedim. Kredi kartı ekstremde ve vadesiz hesap hareketlerimde ödemeler görünmesine rağmen, Enerjisa şirketi ödemelerin görünmediğini iddia ediyor. Ödemelerin yapıldığı bankayı aradığımda, bana ödemelerin gerçekleştiğini söylediler ve provizyon kodu verdiler; ancak Enerjisa bunu inkar ediyor ve sadece tek bir ödeme yapıldığını söylüyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.04.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Enerjisa Başkent Elektrik şirketine banka aracılığıyla 2 kere ödeme almışlar. Bunun iadesini talep ediyorum.