to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Şubesinde Çalışan Personelin Saygısız Davranışı
626**046 T.C. Kimlik numaralı f** k** olarak, 02/05/2025 tarihinde saat 11.45 civarında İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı Enerjisa şubesinde, m** isimli çalışanla yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede başka bir kişiyle işlem yapmama rağmen, m** Hanım herkesin içinde elini kaldırarak bana bağırdı ve 'Meşgul etmeyin. Bana sordunuz soruyu.' dedi. Ben de önümdeki bayana, Enerjisa çağrı merkezini aradığımda m** Hanım'ın söylediğini söylemediklerini, işlemin farklı şekilde gerçekleştiğini belirttim. Kibar bir şekilde olması gerekeni anlattım. Şubeden çıkarken m** Hanım'a adını sordum ve şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine 'Kime istersen şikayet et.' diyerek tekrar bana bağırdı. Ben de sıra numaramı aldığımı, işinin bana yardımcı olmak olduğunu söyledim, ancak bağırmaya devam etti.
Kamera kayıtlarının incelenmesini, bu şekilde saygısız davranan kişinin kişilik haklarıma hakaret etmesinden dolayı işten çıkarılmasını ve farklı mercilerde de şikayetimi dile getireceğimi beyan ederim.
İş ahlakı olmayan kişilerin bu şekilde çalışmaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili bilgilendirme için arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuz ile ilgili bilgi almak için Çağrı Merkezimizden bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
