Garanti Süresi Bitiminde Akü Şarj Almıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 2 yıl önce Energizer marka 12v 62a araba aküsü satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 20 gün sonra akü şarj almamaya başladı ve aracım sürekli stop eder hale geldi.

Bu sorun üzerine Malatya’daki İ****** Akü’ye götürdüm ancak garanti süresi dolduğu için kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, 1 gün bile geçse yapacak bir şey olmadığını söylediler. Akünün garanti biter bitmez bu şekilde bozulması ve ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Energizer’in bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve akümün ücretsiz değişimini talep ediyorum.