to read complaints and reviews, or file yours.
Eneba adlı siteden 200 dolar değerinde Razer Gold kodu satın aldım ve bana gönderilen kod 14 haneli bir kod. Razer Gold'un sisteminde ise 16 haneli XXXX-XXXX-XXXX-XXXX gibi bir kod girilmesi gerekiyor. 2 hanesi eksik bir kodu bana sattılar. Denediğimde ise geçersiz kod uyarısı aldım. Bunun ekran görüntüsü ve kodumun ekran görüntüsünü destek ekibine ilettiğimde ise bu kodun satın alımdan sonra aktifleştirildiğini söyleyerek talebi sonlandırdılar. Asla benim cevap vermeme imkan tanımıyorlar. 3 kere daha bu şekilde talep gönderdim fakat hep aynı sonuçla karşılaştım. Maalesef 7200 TL'lik bir kaybım var. Eneba adlı siteden alışveriş için dikkatli olunuz. Müşterilerine gram önem vermiyorlar. Eneba sitesinin bana vermiş olduğu kodun ekran görüntüsü ve Razer Gold'da girilmiş şekilde ekran görüntüleri eklenmiştir.
16:17 de satın almış olduğum kodun bana 3 dakika sonrasında aktifleştirildiğini eneba destek ekibi bana söyledi. Ardından razergold destek ekibine ulaşıp kodun 16:42 Türkiye saati ile aktifleştirildiğini öğrendim. Eneba adlı şirkete toplam 35 mail gönderdim hepsine aynı mesajlar gönderildi size yardımcı olamıyoruz ve her mailime farklı destek üyesi katıldı birinle konuşmayı devam ettirebilsem belki çözebilirlerdi ama asla çözüm odaklı olmadılar
