to read complaints and reviews, or file yours.Banka Ödemesine Rağmen İcra Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir yıl önce Bakırköy Ender Mağazası’ndan taksitli alışveriş yaptım. Zaman içinde ödemelerimde aksama oldu ve benden belirli bir tarihe kadar ödeme sözü istediler. Ben de 24.07.2026 tarihinde, saat 17.00’ye kadar ödeme yapacağıma dair söz verdim.
24.07.2026 tarihinde banka yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım ve borcumu kapatmak amacıyla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen aynı gün ve sonrasında “ödeme yapmadığınız tespit edilmiş, icra takibi başlatacağız” şeklinde mesajlar almaya devam ettim. Telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum.
Bana telefonla yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç tutarı beyan edilmişti, ben ise 5.000 TL ödeyerek bu borcu kapattığımı düşünüyorum. Buna rağmen hala icra tehdidi içeren mesajlar gönderilmesi ve ulaşmaya çalıştığımda kimsenin geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
24.07.2026 tarihli 5.000 TL’lik banka ödememin dikkate alınmasını, borç bakiyemin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız icra tehdidi ve mesajların sonlandırılmasını ve kayıtlarımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
