to read complaints and reviews, or file yours.7 Aydır Çözülemeyen Araç Pert Süreci Ve Ödenmeyen Bedel Mağduriyeti
22.03.2025 tarihinde Muğla Menteşe’de 48 AJF 994 plakalı aracımla geçirdiğim trafik kazası sonrası aracım ağır hasar aldı. Ana Sigorta’ya 26.03.2025’te hasar başvurusu yaptım, dosyam 02.04.2025’te sigorta şirketine ulaştı. Aracımın perte ayrılması gerektiği bildirildi ve 33.000 TL teklif edildi. Teklifi kabul etmeme rağmen ödeme yapılmadı. Sonrasında aracım üç kez ihaleye çıkarıldı, satılamadığı için 24.750 TL teklif edildi, bunu kabul etmedim. Enka Motorlu Araçlar aracı satın almak için işlemleri başlattı, istenen tüm evrakları ilettim ve noterden satış yetkisi verdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, otopark ücreti nedeniyle aracı almaktan vazgeçtiklerini söylediler. Bu süreçte aracım bilgim dışında trafikten çekme belgeli yapılmış ve sigorta şirketi dosyayı kapatmıştır.
Yaklaşık 7 aydır aracım serviste bekliyor ve bu süreçte evraklar için 4.000 TL masraf yaptım. Ana Sigorta ve Enka Motorlu Araçlar ile defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Son olarak e-posta ile resmi olarak ret yanıtı aldım.
Aracımın bedelinin ödenmesini ve motorun servisten alınarak mağduriyetimin giderilmesini veya aracımın tekrar trafiğe çıkarılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini istiyorum.
