Şikayetimin Küçümsenmesi Ve Açıklama Eksikliği

Muayene sırasında şikayetimin küçümsenmesi ve yeterli açıklama yapılmaması
Emsey Hospital'de Doc Dr. C**** S******* tarafından muayene edildim. Randevuya yaşadığım uyuşma şikayeti nedeniyle gittim. Daha önce çekilmiş MR sonucumu doktora gösterdim. Doktor MR sonucumu inceledi ve hakkında yorum yaptı.

Ardından kendisine özellikle “Peki benim uyuşmam neden oluyor? ” diye sordum. Çünkü yaşadığım uyuşmanın nedenini öğrenmek ve kafamdaki soru işaretlerini gidermek için muayene olmuştum. Ancak bu soruma yeterli ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Uyuşma şikayetim MR sonucumla ilişkilendirilmedi ve nedenine yönelik tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bunun yerine doktor, şikayetimi küçümseyici bulduğum şekilde “Şuradan birini çevirsek onun da uyuşması vardır” şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Bir hasta olarak yaşadığım sağlık sorununu ciddiyetle anlatıp nedenini sorduğum halde kendimi önemsenmemiş hissettim.

Muayene sonrasında asıl sorum olan “Uyuşmam neden oluyor? ” sorusunun cevabını öğrenemedim ve kafamdaki soru işaretleri giderilmeden hastaneden ayrıldım.

Hastanenin hasta hakları sorumlusu ile de görüştüm ve yaşananları ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak tarafıma muayenenin gerçekleştiği ve gerekli tıbbi bilgilerin verildiği, benim yalnızca doktorun yaklaşımından hoşlanmadığım yönünde değerlendirme yapılarak ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi.

Ben muayenenin yapılmadığını iddia etmiyorum. Şikayetim; sağlık şikayetimin küçümsenmesi, kullandığı ifadenin hasta-hekim iletişimi açısından uygun olmaması ve özellikle sorduğum sorulara rağmen uyuşmam konusunda yeterli açıklama alamamış olmamdır.

Yaşanan durumun incelenmesini, doktorun kullandığı ifadenin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek muayene ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.