to read complaints and reviews, or file yours.Emsey Hastanesi'nde Yetersiz Muayene ve Ücret Talebi Şoku
Kurtköy Emsey Hastanesinde 02.10.2024 Tarihinde doğum yapan eşim 04.10.2024'de çıkış yaptı. Aynı gece bebeğimiz birden morardı nefes alamadı. Acilen geldik baktılar ve 1 dakikalık bir muayene sonucu alın gidin bir şey yok dediler. Korktuğumuzdan dolayı ve tekrar bu durumu yaşamamak adına daha düzgün bir muayene yapılmasını istedik. Çocuk doktoruna yönlendirdiler, doktor baktıktan sonra isterseniz bir ultrason çekelim dedi. Tamam dedik. Ultrasona gitmek için odadan çıkar. Çıkmaz önümüze pos makinesi uzatıldı 1.200 küsur bir ödeme yapmanız gerekli denildi. Yeni doğan ve 2 Gün önce bu hastanede doğmuş bir bebeğe bu ücreti nasıl talep ettiklerini sorunca '' yapabileceğimiz bir şey yok ücretli'' cevabını aldım. Dünyaları isteseler veririm bebeğim için ama personelin tavır ve davranışları inanın sinirlerinizi bozuyor. Ben orada can derdine düşmüşken derdime çare ararken vip lobideki çalışan bayanlar telefon ellerinde video izleyip kahkaha atıyorlar. Bebeği can havli ile alıp geldiğim için hastaneye bez vs. Hiçbir şey takmadık yine bu vip lobide ki çalışanlarından sadece 1 adet bez istedik. Öyle bir hizmetimiz yok bizim yukarıdan kendiniz alabilirsiniz. Gibi bir cevap aldık. Sağ olsun güvenlik arkadaş elinde 1 adet bez ile geldi. 2 gün öncesine kadar tüm ücretlerini verip hizmet aldığım, tüm doğum öncesi muayene süreçlerinde memnun kaldığımız bir hastaneye bu hiç yakışmadı. Bir daha kapısından geçeceğimi düşünmüyorum.
Gelişme
Kurtköy Emsey hastanesinde 02.10.24 Tarihinde doğmuş olan bebeğimi 5 gün sonra 07.10.24 Tarihinde muayene için kendilerinin oluşturmuş olduğu randevuya istinaden tekrar bu hastaneye saat 09:20'de getirdik. Hasta kabul de çalışan arkadaş '' sizin doktorunuz burada değilmiş farklı bir doktora yönlendireceğim 400 TL farkı var '' dedi. Bu hastanede doğan 5 günlük bebek için ve yasal olmamasına rağmen bu ücreti talep etti. Kesinlikle bu parayı ödemeyeceğimi ve haklarımı savunacağımı ısrarla belirtmem sonrası ücretsiz bir şekilde nasıl olduysa az önce doktorun burada olmadığını söyleyen çalışan '' buyurun ücret alınmayacak doktor içeride '' dedi. Nasıl oldu bu demem üzerine arkadan bir bayan çalışan '' bizde çalışanız '' gibi anlamsız bir cümle kullandı. Muayene sonrası doktor EKG çekilmesini istedi. Banko ya döndüm ve kardiyoloji bölümü için kayıt yaptırırken benden 4.000TL den fazla para istendi. Emsey de doğan bebekler için ve bu hastane de yapılacak tüm işlemler için indirim olacağı söylenmişti doğum paketinde ancak hiçbir indirim söz konusu olmuyor. Pişmanlık.
