Ürün Gelmedi Ve İade Olarak İşaretlenmesiyle Mağdur Oldum

Amazon üzerinden Emsan'dan almış olduğum kahve fincanı. Bana kırık ve defolu gönderilmiştir. Paketlemesi korkunç gönderilmiştir. Bunun üzerine iade. İade talebi oluşturdum ayın üçünde ürün depolarına ulaştı fakat buna rağmen bugün ayın 17'si ne bir parayı iadesi ne geri dönüş yapılmadı. Amazon'da mü...

Emsan firmasından almış olduğum çift kişilik fincan takımı tarafıma kırık gelmiştir. Ürünü müşteri hizmetlerini arayıp yenisiyle değişimini talep ettim fakat firma değişim yapmadığını, sadece para iadesi yapacağını belirtti. 129 TL'ye almış olduğum ürünün bana sadece 116 TL'si iade edildi. Kargo ücr...

N11 üzerinden aldığım Emsan markalı ürün, firmanın elinde olmasına rağmen stokta yok denilerek, rızam olmadan siparişim iptal edildi. Sırf kampanyalardan ve kuponlardan indirimli aldığım için böyle bir uygulama yapılması kabul edilemez.

Emsan sattığı ürünü göndermiyor. N11 satış platformundan aldığım Emsan marka çatal bıçak seti ilk olarak satıcı tarafından iptal edildi, ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle fakat uygulamada halen satışta. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu doğruladı ve tekrar sipariş vermek gerektiği söylendi. Tekrar...

Trendyol üzerinden Emsan satıcısından aldığım ürün şüpheli çıktı. Aldığım ilk kullanmada paslandı. Bunun üzerine Emsan satıcı ile görüştüm. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol'la görüşmemi söylediler. Trendyol asistanla yaptığım görüşmede, ürünü tüm aksesuarlarıyla beraber verdikleri kol ...