to read complaints and reviews, or file yours."Her şey için çalışan ilknur hanıma teşekkür ederim bu süreçte destek ve yardımcı olduğu için sorunsuz bir şekilde çözüm sağladı her şey gönlünüzce olsun"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Emsan çelik çaydanlığın kulpu, içinde sıcak su varken aniden yerinden çıktı. Bu ...esnada çaydanlık yere düştü, ayağıma doğru geldi ve son anda kendimi çekerek kurtardım, ancak laminant zeminde ezilme ve hasar oluştu. Ürünün bu şekilde tehlike yaratması hem güven
Ankara Ankamall'den aldığım ürün tam 1 sene sonra iade edildi. Antara çelik tencere setinin bir tenceresinin kapağı kapa...nmıyor, diğer tencerenin kapağının kulpu eğik. Tencerelerin içi karardı. Çaydanlık ve cezveler bardağın içine değil, hep dışarıya akıtıyor. Çelikler çok ince ve teneke gibi.
Emsan mini çaydanlık çeyiz için aldım, iki ayda kulpu koptu. Kulplarında yanık izleri ve boya atması oldu. Bu kadar kötü... olması şaşırtıcı. Tekrar kulp takıldığında yine sallanıyor, çok büyük bir tehlike. Karaca'dan almıştım, şimdi siteden yorum bile yapamıyorum.
Şanlıurfa Emsan mağazasından aldığım çaydanlık kulpu sıkıntılı çıktı. Kargo geldi ama şu an açtığım zaman kulpu kopuk çı...ktı. Bunu paketlerken hiç mi görülmedi, anlamıyorum. İnsanla dalga geçer gibi. Keşke kontrol etme gibi bir şey yapabilseydiniz. Tekrar götürüp değiştiremiyorum. Yapmak istesem yok
Emsan çok kötü bir firma. Çaydanlık aldım, sapa sağlam çaydanlığımı temizlik olsun diye tamire gönderdim Emsan'a. Gönder...irken müşteri hizmetlerini aradım, fotoğraf yüklemesiniz de olur denildi bana, yüklemedim. Kargoya çok iyi paket yapıp gönderdim. Fakat ürünüm kulpu kırık şekilde geldi elime. Üste
Bundan yaklaşık üç ay önce Aksaray Nora Alışveriş Merkezi'nde Emsan'dan bir çaydanlık aldım. Bir ay önce çaydanlığın alt... demlik kulpu, içinde sıcak su varken koptu. Neyse, şükür dedik, zarar yok. Aldığım mağazaya götürdüm, orada çalışan servise yollayacağını söyledi. Bir ay oldu, çaydanlıktan ses yo
Emsan'dan çaydanlık aldım. Çeliği çok kötü çıktı, kararmalar yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafımıza gönderin..., faturasız bir şekilde de işlem yapabiliyoruz, ne gerekirse yaparız dediler. Daha sonra ürünü çok güzel bir şekilde paketledim ve Emsan'a gönderdim. Ürün elime tekrar geldi. Hiçbi
Ürünü aldıktan iki sene sonra çaydanlık kulpu koptu. Bolu eryel ticaret'ten Emsan marka bir çaydanlık satın almıştım. Yü...ksek olmayan bir yerden düşürdüğümde kulpu kaynak yerinden koptu. Mağazaya gittiğimde 'sobacıya götürün' dediler. Emsan'ı aradım, garanti belgesi istediler. Emsan'ın servisi neden
Emsan'dan şubat 2022'de titanyum maxi indüksiyon tabanlı çaydanlık almıştık. Çaydanlığımızın kulplarının rengi attığı iç...in ve garantisi hala geçerli olduğu için garantiye gönderdik. Ancak bize herhangi bir bilgi vermeden ve bize sormadan çaydanlığımız imha edilmiş. Çaydanlığımızla ilgili herhangi bi
Emsan marka Dilan modeli çaydanlığın kulpunu bulamıyorum. Bir türlü servise gönderin diyor, yani yoksa geri geliyor. Ürü...n başta var mı yok mu söyleyin, ona göre gönderelim. Sonuçta garantisi yok ve elektronik bir şey değil, ya da temin edilsin biz monte edelim.
8 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol'dan emsal midi çaydanlık aldım. İlk kullanımda süzgeç kısmının paslandığını gördüm. Emsa...n müşteri hizmetlerini aradım paslanmaz çelikte paslanma olmaması gerektiğini garanti kapsamında değişim istediğimi belirttim bunun için servise göndermem söylendi. Görüşmeler esna
"Marka kuponumu tekrar hesabıma tanımladı siparişim teslim edildi. Emsan yalnızca Instagram mesaj bölümünden çok kısa zamanda sorunumu halletti. Çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum."
