Müşteri Hizmetleri Sanılarak Yanıltıcı Ödeme Yönlendirmesi

Enuygun.com olarak tanıtıp kendilerini, benden aldığım uçak biletindeki isim hatasını düzeltmek için 1200 TL para aldılar. Ben de Enuygun isimli acenteye ödeme yaptığımı zannederken en uygun ile yaptığım görüşmeler sonrası parayı emse seyahatin kestiğini öğrendim. Öyle bir ayarlama yapmışlar ki en uygun müşteri hizmetlerine bağlandım zannedip onlarla görüşüp parayı da elinizle yatırıyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. Ücretimin iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.





Aynı durimdan muzdaribim paranızı geri alabildiniz mi