Emre Kumaş Exclusive Sorun Yaşama

Kahramanmaraş Onikişubat Şeyh Edibali Bulvarı’nda bulunan Emre Kumaş Toptan’dan perdelik kumaş aldık ve aynı zamanda dikimini de onlara yaptırdık. Toplamda 4 parça perde için kumaşla birlikte terzi ücreti de hesaba eklendi, sadece perde dikim ücreti parça başı 460 TL olmak üzere 4 parça için 1.840 TL, toplam alışveriş için ise 4.000 TL ödeme yaptık. Teslim öncesinde perdeler için defalarca aramamıza rağmen iki kez “unuttuk” denilerek süre uzatıldı ve günlerce oyalanarak sonunda perdeler Çarşamba günü tarafımıza teslim edildi.

Perdelere baktığımızda perde düğmesi şeritlerinin ters dikilmiş olduğunu gördük. Dört parçadan sadece bir tanesi doğru dikilmişti, diğerlerinin şeridi ters tarafta kalmıştı. Düğmelerin takılacağı kısım iç tarafta kalmıştı, yani perdeyi amacına uygun kullanamaz durumdaydık. Mağazaya hem mesaj attım hem de aradım ancak buna rağmen ilgisiz kaldılar ve geri dönüş yapmadılar, hiçbir şekilde muhatap bulamadık.

Sonuç olarak annem mecburen şeridi kendi eliyle söküp evde tekrar dikti. Bu işlem aslında terzinin düzgün yapması gereken bir işti ve biz bu hizmet için de ayrıca ücret ödedik. Yaşadığımız mağduriyet ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle, özellikle 1.840 TL’lik dikim/terzi ücreti başta olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.