to read complaints and reviews, or file yours.1
Zorlu İade Süreci Ve Servis Mağduriyeti
18 Mart 2025 21:032.201
N11 mağazası Emreçarşım üzerinden Arçelik marka 8440 numaralı ocaklı fırın aldık. Servis kuruluma geldiğinde paketini açtı ve ürünün doğalgaz borusunun ters olduğunu ve kurulum yapılmayacağını beyan etti. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 2 kere talepte bulundum. Servis gelmeden ürünün ambalajının açık olduğunu söyleyerek iade almaya gelmedi. 4 Mart'ta sipariş verdiğim ve fişine bile takmamış, kullanmamış olduğum ürünün iadesini talep ediyorum. Bu kadar zor bir iade süreci ve ambalajını açan servis, ambalaj açık olduğu için iade almayan servis. Mağduriyetimizin çözülmesini istiyoruz.
