to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Kodu Oluşturulmadığı İçin Sipariş İadesi Yapılamıyor
Emproyal firmasından verdiğim #3790 numaralı siparişim kapsamında Organik Pamuk Nora Desen Şal – Taş/Vizon ve Organik Pamuk Nora Desen Şal – Mürdüm ürünleri için 23 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana iade kodum bir türlü oluşturulmadığı için ürünleri kargoya verip iade edemiyorum.
Bu süreçte firmaya devamlı olarak e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecim tamamen tıkanmış durumda. Ne sistem üzerinden ne de mail yoluyla iade kodu tarafıma iletilmedi.
Emproyal firmasından, öncelikle iade kodumun acilen oluşturulmasını, ardından da ürünleri gönderdikten sonra ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
