Gözlük İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı
30.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emo Optik mağazasından satın aldığım gözlüğü aynı gün iade etmek için başvuruda bulundum. Ancak iade işlemini gerçekleştiremediler ve iade ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, her aradığımda veya sorduğumda “ücretiniz yatacak” şeklinde açıklamalar yapılıyor fakat 2.750 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade işlemi için IBAN bilgilerim de talep edildi ve ilettim.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İade ücretim yattı, mağaza müdürü sağ olsun yardımcı oldu fakat süreç çok uzun sürdü bu konuda tabii ki memnun kalmadım




