Sipariş Sonrası Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

31.10.2025 tarihinde Emnora Tekstil’in web sitesinden “büzgülü poplin gömlek çağla yeşili” adlı ürünü sipariş ettim ve 698,95 TL ödemesini yaptım (Sipariş No: ts3110111215). Ancak siparişim sonrası ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde ücret iadesi talep ettim. ...
İade Edilen Ürünün Ücreti Üç Aydır Ödenmedi Sürekli Oyalandım

20 Ağustos’ta Emnora internet sitesinden sipariş verdiğim etek beden olarak uymadığı için, 25 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade tal...
Emnora İade Ücretimin Uzun Süredir Yapılmaması
Emnora internet sitesinden aldığım ts0709107763, ts0509107599 ve ts3108107198 numaralı siparişlerimi 16 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde iade olarak kargoya verdim. 2 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüm; iade talebimin muhasebe birimine iletildiği ve 15 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söy...
İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor
Emnora adlı marka ağustos ayında yaptığım iadenin parasını halen yatırmamıştır. Kaç kere yazmama rağmen sürekli beni oyalamakta ve sorunu çözmemektedirler. Resmen ben iadeyi gerçekleştirdiğimden beri aradan bir mevsim geçti paramı halen vermiyorlar a.
İade Ücretim 3 Aydır Yatırılmıyor, Sürekli Oyalama İle Karşılaşıyorum

Emnore resmi sitesinden 'pelerinli saten abiye tulum' siparişi verdim (Sipariş No: ts0109107341). Ürün bana uymadığı için 9 Eylül’de Trabzon’dan Sürat Kargo ile iadesini gerçekleştirdim ve kargonun teslim edildiğine dair elimde belge mevcut. Ürün bedeli olan 1.748,95 TL’nin iadesi için WhatsApp üzer...
Kampanyalı Ürün İadesinde Ücret İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Mağduriyeti

Emnora'nın kendi internet sitesinden 2 saat önce "Havuç Kesim Scuba Pantolon Acı Kahve S/M" model pantolonu iade etmek için talepte bulundum (Sipariş No: ts0211111366). Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde işlem başlattım. Ancak müşteri hizmetleriyle gö...
İade Ücreti Uzun Süredir Yatırılmıyor, Mağdur Edildim
26 Eylül tarihinde Emnora Butik’ten “Biye Detaylı Princess Etek Taş” adlı ürünü sipariş verdim (Sipariş No: ts1909108817). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve firmanın verdiği iade koduyla kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürün taraflarına ulaştı, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen...
İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı

Emnoradan aldığım elbiseyi iade ettim ve iadem hala yatırılmadı. Düzenli aralıklarla hatırlatmama rağmen hala bir işlem yok. Muhasebe biriminizin bilgisinde veya banka altyapısı sorunu olduğu söyleniyor sürekli olarak. Ürünü iade edeli tam 2 ay oldu ve hala iadem yatırılmadı.
Emnora Butik İade Sürecinde Paramı Geri Alamıyorum Mağdur Oldum
2 Ekim tarihinde Emnora Butik’in resmi web sitesinden aldığım bir ürünü, dar geldiği için iade etmek istedim. İade başvurumu aynı gün yaptım ve ürün 1300 TL civarında bir tutarındaydı. Sipariş numaram: ts0809107886. Ürünü, Emnora Butik’in belirttiği şekilde gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığına da...
İade Bedelimin Sürekli Geciktirilmesi Ve Mağduriyet

11.09.2025 tarihinde Emnora'nın online sitesinden ts1109108188 sipariş numarasıyla satın aldığım 2 elbise ve 1 gömleği, memnun kalmadığım için iade ettim. İade kargomu Aras veya Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim ve ürünler satıcıya ulaştı. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerind...
Teslim Edilen İade İçin Ücretimin Hâlâ Yatırılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Emnora’dan sipariş no: ts0210109664 ile bir etek ve ceket satın aldım. Ürünleri iade ettim ve Aras Kargo aracılığıyla 15 Ekim’de iadenin firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak Emnora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün ellerine ulaşmadığını, beklememi söylediler. Kargo takip si...
Bir Ay Geçti Siparişim Kargoya Verilmedi Sürekli Oyalandım
29.09.2025 tarihinde Emnora Giyim’in resmi web sitesi üzerinden ts2909109449 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir etek ve bir hırka bulunuyordu. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarsıyor
23 Ağustos’ta ts2008105899 sipariş numarasıyla Emnora’dan 2262,04 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek üzere tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve elbise 3 Eylül’de Emnora’ya ulaştı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma hala iade yapılmadı. Her iletişime geçtiğ...
Bir Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
11 Eylül tarihinde Emnora’nın kendi internet sitesinden ts0709107825 numaralı sipariş ile mavi kot gömlek satın aldım. Kargo aşamasında ürünün stokta kalmadığını belirttiler ve ben de aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 649,95 TL tutarındaki ...
İade Ücretim 20 Gündür Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

26 Eylül 2025 tarihinde Emnora Official mağazasından aldığım pembe elbiseyi iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve teslimat numaram 15620820713926’dır. Ürünün bedeli 2000 TL’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Emnora İade Edilen Ürünün Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

Emnora’dan gömlek ve elbise aldım. Sipariş numaram: ts2308106298. Ürünleri yaklaşık 1.5 ay önce, koşullara tamamen uygun şekilde Sürat Kargo ile iade ettim ve Emnora’ya ulaştı. Toplam 2098,90 TL tutarındaki iademin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Konu ile ilgili...
İade Ücreti 15 Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

29 Ağustos'ta Emnora'nın kendi web sitesi üzerinden iki elbise siparişi verdim. Ürünlerden biri büyük oranda dikim hatalı, diğeri ise kullanışsız olduğu için her ikisini de iade ettim. İadelerim 4 Eylül'de Emnora'ya ulaştı. Ancak 16 Eylül'de iade işleminin başlatıldığı söylendi ve o tarihten itibare...
İade Ücretinde Haksız Kesinti Ve Gecikme Yaşıyorum

Emnora internet sitesinden aldığım çantayı, kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde iade ettim. İade talebimi bir haftadan uzun süre önce başlattım (sipariş numarası: ts2809109319). Ürünü İstanbul’dan kargo ile gönderdim ve kargo firması iadenin teslim edildiğini belirtti. Ancak Emnora müşteri hi...





