İade Ödemesi 30 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Hesabımda Değil!
Emnora Tekstil’den kredi kartı ile 2.109,80 TL tutarında kuşaklı basic elbise (burgonya rengi) satın aldım. Sipariş numaram TS0804118680’dir. Ürünü iade ettim ve iadem 22 Nisan günü firmaya ulaştı. Bana para iademin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca firma ile görüştüğümde iademin yapılacağını belirttiler fakat ödeme hâlâ yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ödediğim 2.109,80 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden, acilen kredi kartı hesabıma yatırılmasını istiyorum.



