to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Dört Ay Boyunca Müşteri Mağduriyeti
Emnora üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde online olarak iki adet burgonya rengi pilili poplin elbise siparişi verdim. Sipariş numaram TS2309109054’tür. Ürünleri 26 Eylül’de iade ettim ve 29 Eylül’de iadenin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır toplam 2.168,91 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Her görüşmemde banka altyapısında sorun olduğu söylenerek süreç erteleniyor ve oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iademin hâlâ sonuçlanmamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
İadesini yaptığım iki adet burgonya rengi pilili poplin elbisenin toplam 2.168,91 TL tutarındaki ücretinin bir an önce sonuçlandırılarak gecikmeksizin kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
