KBS Sistemine Erişim Sorunu: Destek Eksikliği

Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesinde kullanılan KBS sistemine 25 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem bilgisayar hem de cep telefonu üzerinden farklı denemeler yapmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Erişim sağlanamadı lütfen kullanıcı adı ve parolanız ile tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor, ancak kullanıcı adı ve parolamı tekrar girmeme rağmen sorun düzelmiyor. Kurum içi teknik destek ya da ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.

KBS’ye erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. KBS sistemine erişim sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.