to read complaints and reviews, or file yours.Van Şubesi'nde Sıra Numarası Sistemi Olmaması Nedeniyle İşlem Yapılamadı
17 Kasım 2025 tarihinde Van Şubesi’ne TOKİ Konut başvurusu hesap açma işlemi için gittim. Ancak şubede sıra numarası alamadım. Güvenlik görevlisi, sıra numarası verilmediğini, müşteriler arasında kavga çıktığını ve bu durumla uğraşmak istemediğini herhangi bir yerde sıraya girmem gerektiğini belirtti. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim.
Bankanın, müşterilere adil ve düzenli bir şekilde hizmet verebilmesi için sıra numarası sistemiyle işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Devrim D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Devrim D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
