to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Van Şubesi’ne TOKİ Konut başvurusu hesap açma işlemi için gittim. Ancak şubede sıra numarası alamadım. Güvenlik görevlisi, sıra numarası verilmediğini, müşteriler arasında kavga çıktığını ve bu durumla uğraşmak istemediğini herhangi bir yerde sıraya girmem gerektiğini belirtti. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim.
Bankanın, müşterilere adil ve düzenli bir şekilde hizmet verebilmesi için sıra numarası sistemiyle işlem yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
01/10/2025 tarihinde saat 9:30-11:30 arasında, 18 yaşından küçük kızım için eşimle birlikte İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne hesap açmak amacıyla gittik. Müşteri temsilcisi, hesap açabilmemiz için zorunlu olarak bireysel emeklilik başlatmamız gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacağını belir...
22 Ağustos 2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim ve işlem sonunda "Tebrikler" mesajını aldım. Ancak, mobil şube şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu sorunu çözmek için farklı zaman dilimlerinde toplam dört kez çağrı merkezinizi a...
14.10.2025 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Beylikdüzü Organize Sanayi şubesinde hesap açılışı için başvuruda bulundum. Ancak A*** isimli görevli personel, hem saygısız hem de üslupsuz bir şekilde davrandı ve işlemimi yapmaktan imtina etti. Durumu şube yetkililerine ilettim fakat olayın şekli...
01.10.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Kuveyt Türk Bağcılar şubesine vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri olmamasına rağmen güvenliğe numara almam gerekip gerekmediğini sordum, beni 4, 5 ve 6 numaralı bankolara yönlendirdi. Banko çalışanlarına hesap açtırmak istediğimi belirtti...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Kuveyt Türk şubesinde maaş hesabı açmak için başvurdum. Şubeye gittiğimde, beni kapalı bir odaya alıp ekrandan müşteri temsilcisinin bağlanmasını beklememi istediler. Yaklaşık 1 saat boyunca boş bir ekrana bakmak zorunda kaldım ve bu süreçte şube için...
Yorumlar