Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ Başvurusunda Ödeme Sonrası Bilgi Eksikliği

30 Ocak 15:181.133

18.11.2025 tarihinde Düzce Merkez TOKİ başvurum için Emlak Katılım aracılığıyla 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak bu ödeme sonrasında başvurumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi veya bildirim gelmedi.

Elimde ödeme dekontum ve başvuruma ait referans bilgilerim bulunuyor. Buna rağmen süreci öğrenmek için telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonumu açan kimse yoktu ve başvurumun durumu hakkında herhangi bir yanıt alamadım.

Düzce Merkez TOKİ başvurumun sonucunun ne aşamada olduğunu, başvurumun kabul edilip edilmediğini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse tarafıma telefonla veya SMS yoluyla açık ve anlaşılır bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ocak 15:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Gürkan O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

30 Ocak 15:31

Sayın Gürkan O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ödeme Bilgilendirmesi Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 16:564.051

14 Kasım saat 09.00’da Samsun’dan TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sonrası, ödeme yapmam için ...

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

22 Ocak 19:443.353

25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi ad...

Ödeme Bilgilendirmesi Gelmedi, Başvurum Riskte!

17 Kasım 2025 10:232.591

17.11.2025 tarihinde saat 09.50’de Denizli Merkez için TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. B...

5
Çözüldü

TOKİ Ön Başvuru Ücretinin İadesinde Sistem Hatası

19 Ocak 20:281.231

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Öne ÇıkanKonular