Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ Başvuru Ücreti İade İşleminde Sürekli Hata

2 Şubat 13:38751
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için 02.02.2026 tarihinde Karabük Merkez projesine ait başvurumun ücretini geri almak amacıyla bankanın https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication adresinden işlem yapmaya çalıştım. Site üzerinde tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor ve iade başvurumu tamamlayamıyorum.

İade süreci başladığı için aynı gün içinde defalarca denememe rağmen sürekli aynı hatayla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. İnternetten iade başvurusu yaparken kullandığım T.C. kimlik numarası ve cep telefonu numarası, TOKİ başvurusu sırasında kullandığım bilgilerle tamamen aynı olmasına rağmen sistem başvurumu kabul etmiyor.

TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ve bu teknik hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 13:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Batuhan Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Batuhan
2 Şubat 15:29

Hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sırasında Sistem Hatası

26 Ocak 11:401.034

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için bugün https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApp...

TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Form Hatası

24 Ocak 16:46496

23.01.2026 tarihinden beri TOKİ’den hak kazanamadığım bir proje için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almak i...

Öne ÇıkanKonular