to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Sistemde Görünmüyor
Emlak Katılım Bankası Karabük şubesi üzerinden 28 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL yatırdım. Başvuru numaram 10000353823811’dir. TOKİ süreci sonrasında 30 Ocak tarihinden itibaren ücret iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar para hesabıma geçmedi.
Herhangi bir ATM üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda ise sistem “başvuru bulunamadı” hatası veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankaya gitmem gerektiği ve o zaman alabileceğim söylendi, ancak buna rağmen para tarafıma iade edilmedi.
Yatırmış olduğum 5.000 TL TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve başvurum sistemde görünmüyorsa bunun nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Gökay Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Gökay Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
