Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Yanlış Bilgi Hatası Nedeniyle 5.000 TL İadem Geri Dönmüyor

profile
23 Şubat 16:35
515

TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini Emlak Katılım üzerinden almaya çalışıyorum; ancak 5 gündür sistem bir türlü işlem yapmıyor. İade ekranında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sürekli “yanlış bilgi” uyarısı alıyorum ve bu yüzden başvuru bedelimi geri alamıyorum.

Tüm bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen, sistemin iade işlemine izin vermemesi nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin, herhangi bir ek işlemle uğraşmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Esra T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

24 Şubat 09:34

Sayın Esra T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi İçin Sistemdeki Hata

profile
11 Şubat 02:51
1.545
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Ücreti İade Edilemiyor

profile
18 Şubat 22:35
644
Benzer Şikayet Yaz