Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ Başvuru Ücreti İadesi İçin Sistem Hatası

profile
21 Şubat 21:16
254

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik ücreti iade almaya çalışıyorum; ancak pazartesi günü yapılan çekilişten sonra birkaç gündür sisteme giriş yaparken sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde sistem benden T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı istiyor; tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işleme devam edemiyorum.

Bu nedenle TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik tutarı geri alamıyorum ve yaşadığım bu sorunun bankanın veya ilgili sistemin teknik bir aksaklığından kaynaklandığını düşünüyorum. Sistem hatasının en kısa sürede giderilmesini ve yatırmış olduğum 5.000 TL’nin tarafıma gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Şubat 12:15

Sayın Hatice T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Ücreti İade Edilemiyor

profile
18 Şubat 22:35
737

Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL İade Talebinde Sistem Hatası

profile
26 Ocak 11:02
3.934

5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası

profile
14 Şubat 12:10
792
5.000 TL TOKİ Başvuru Tutarı İadesi İçin Sistem Hatası
Benzer Şikayet Yaz