to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL Kura İadesi Başvurusu Tamamlanamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ kura iadesi almak için internet bankacılığından başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyin” hatasını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kura ücretimin iadesi için işlem yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim.
TOKİ kura iadesi başvuru sürecindeki bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki ücret iadesinin gecikme olmadan tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet S., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mehmet S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
