to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ konut başvurusu kapsamında Kasım ayında kendi adıma ait hesaptan 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 1512182’dir.
24.02.2026 tarihinde başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kimlik ve başvuru bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. İşlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve iade süreci başlamıyor. Aynı sorun devam ettiği için tarafıma ait başvuru bedelinin iadesi gerçekleşmemektedir.
Bu durumun sistemsel veya teknik bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi imkanlarımla sorunu çözmem mümkün olmamaktadır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağduriyetim sürmektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik kontrollerin yapılarak varsa hatanın düzeltilmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Kasım ayında Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 91883’tür. Başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı a...
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında 18.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 7826023’tür. Başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz”...
TOKİ’nin 500 Bin Konut projesine yaptığım konut başvurusu kapsamında 15.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 682607’dir. Başvuru bedelinin iadesini almak için sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bilg...
Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken, sistem sürekli “bilgileri kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kura bana çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini ...
Yorumlar