Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da TOKİ İadesi İşlemi Sürekli Bilgi Kontrol Uyarısı Veriyor

profile
23 Şubat 23:34
752

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T.C. kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu işlemi bugün saat 18.00 civarında defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım ve işlemi bir türlü tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Emlak Katılım’a telefonla ya da başka bir kanaldan da ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamadan ortada kaldım ve TOKİ’den almam gereken paramı alamıyorum.

Hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve TOKİ kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL iademin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

24 Şubat 10:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Onur M., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

24 Şubat 10:29

Sayın Onur M., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Online Sistemi TOKİ 5.000 TL İadesini Engelliyor

profile
23 Şubat 03:10
479

TOKİ Başvuru İadesi İşleminde Hata Ve İade Alınamıyor

profile
19 Şubat 19:44
1.247

Emlak Katılım’da Sistem Hatası 5.000 TL İade Talebimi Reddediyor

profile
02 Şubat 15:18
2.174
emlak-katilimda-sistem-hatasi-5000-tl-iade-talebimi-reddediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz