Emlak Katılım Online İade İşleminde Güvenlik Kodu Hatası
Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum ve ilçemde Emlak Katılım şubesi bulunmadığı için TOKİ kura çıkmayan başvuru bedeli iadesini banka üzerinden online olarak almaya çalışıyorum. Ancak Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ iade ekranında kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen güvenlik kodu kısmında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum.
21.02.2026 tarihinden beri aynı hata nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için bu teknik sorun yüzünden mağdur durumdayım.
TOKİ’ye yaptığım ve kura çıkmayan başvuru bedelimin, Emlak Katılım tarafındaki bu hata giderilerek ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nurhan G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Nurhan G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.



