to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretim 5.000 TL Banka İşleminde Alınamıyor
Düzce’de Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretini ne mobil bankacılıktan ne de ATM’den alamıyorum. 11.02.2026 tarihinden bu yana para iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; ancak bu kadar yüksek tutardaki bir paraya erişememek mağduriyet yaratıyor. TOKİ başvuru ücretimin hiçbir ek kesinti olmadan, bekletilmeden ve sorunsuz bir şekilde derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
