Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL TOKİ İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım Şanlıurfa TOKİ başvuru iadesini almak için bir gündür işlem yapmaya çalışıyorum; ancak hem ATM’den hem de internet şubeden denediğim halde sürekli hata alıyorum. Toplamda en az 15 kez denememe rağmen sistem her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum.
Bu sorunla ilgili bankaya başvurduğumda da sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım; fakat gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi iade alamıyorum.
Şanlıurfa TOKİ başvuru iademin Ziraat Bankası hesabıma bir an önce ve sorunsuz şekilde yatırılmasını, bu sistem hatasının da kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahmut K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mahmut K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.


