Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL TOKİ İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası

20 Ocak 15:28907

Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım Şanlıurfa TOKİ başvuru iadesini almak için bir gündür işlem yapmaya çalışıyorum; ancak hem ATM’den hem de internet şubeden denediğim halde sürekli hata alıyorum. Toplamda en az 15 kez denememe rağmen sistem her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum.

Bu sorunla ilgili bankaya başvurduğumda da sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım; fakat gün içinde defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi iade alamıyorum.

Şanlıurfa TOKİ başvuru iademin Ziraat Bankası hesabıma bir an önce ve sorunsuz şekilde yatırılmasını, bu sistem hatasının da kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 15:57 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Mahmut K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

20 Ocak 16:03

Sayın Mahmut K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebinde Sistem Hatası IBAN Girişi Engelleniyor

19 Ocak 20:40715

Şanlıurfa TOKİ kura sonuçları açıklandıktan sonra hak sahibi olmadığımı öğrendim ve hangi bankadan gönderdiğimi hatırlam...

Öne ÇıkanKonular