Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'nda İade Formu Hatası Nedeniyle 5.000 TL Geri Alınamıyor

profile
20 Ocak 14:12
2.963

TOKİ Şanlıurfa Haliliye konut projesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandıktan sonra, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini geri almak konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı 19.01.2025 tarihinden bu yana paramın iadesi için uğraşmaktayım.

Para iadesi için Emlak Katılım üzerinden sistemden form doldurmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak Emlak Katılım’ın ilgili ekranında T.C. kimlik ve telefon bilgilerimi girdiğim aşamada sistem, her denememde “bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum. İşlemler internet üzerinden yürütüldüğü için herhangi bir şubeye gitmedim ve banka ile ayrıca telefon yoluyla da iletişime geçmedim.

TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL’nin, herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, kayıtlı IBAN hesabıma otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde sürekli karşılaştığım “bilgiler hatalıdır” uyarısına ilişkin gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

20 Ocak 14:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)
20 Ocak 14:30

Sayın Salih K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım’da 5000 TL İade Formu ‘Bilgiler Hatalı’ Hatası Veriyor

profile
19 Ocak 17:06
2.263

Emlak Katılım’da 5.000 TL İade İşlemi Gecikmesi Ve Form Hatası

profile
20 Ocak 12:41
3.222
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru İptalinde Yatırılan Ücretim İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 00:23
4.569

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 17:34
6.766
Benzer Şikayet Yaz