Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Doa Finans Transferlerim Hesaba Dönmedi Ve Alıcıya Geçmedi

profile
22 Nisan 22:14
556

Doğa Finans uygulamasını kullanıyorum, altyapısı Emlak Katılım Bankası. 22 Nisan 2026 tarihinde saat 19.05 ve 19.07’de toplam 4.400 TL tutarında iki ayrı para transferi işlemi yaptım. IBAN’ım TR23**************************01 üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemlerde para ne karşı tarafa geçti, ne de hesabıma geri döndü.

Bu ödemeleri faturalarımı ödeyebilmek için karşı tarafa gönderdim çünkü uygulama içinde fatura ödeme seçeneği olmadığı için mecburen havale/EFT yolunu kullandım. Hattım şu an ödenmeyen faturalar nedeniyle kapalı olduğu için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum, ne de sağlıklı bir şekilde destek alabiliyorum.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, söz konusu 4.400 TL’nin ya hesabıma iade edilmesini, ya da işlemlerin tamamlanarak karşı tarafa geçirilmesini talep ediyorum. Hattım kapalı olduğu için daha fazla mağduriyet yaşamamak adına konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

24 Nisan 08:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ayşe Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Ayşe
Ayşe
24 Nisan 09:22

22.04.2026 dan bugüne kadar para ne gitti ne geri geldi dekont burada paramı banka Yok etti resmen

27 Nisan 09:02

Sayın Ayşe Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Ayşe
Ayşe
27 Nisan 09:04

Kayıtlı numaram maalesef sizin yüzünüzden faturamı ödeyemediğim için kapalı buradan Bilgi verirseniz sevinirim 1 haftadır hazırda olan param kayıp geride gelmiyor gönderdiğim kişiye de gitmiyor

Ayşe
Ayşe
27 Nisan 18:18

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı Buradan yazdığım gibi hattım kapalı Kayıtlı mâil adresim bir önce ki yazdığım metinde yazdım oradan Bilgi verin ya da buradan açık olarak Bilgi verin yaklaşık 2 haftadır Parama ulaşamıyorum resmen ne gitti ne geri geldiği belli paranın

Ayşe
Ayşe
28 Nisan 10:21

Tarafıma buradan yazılı Olarak bilgi verilmesi talep ediyorum

Ayşe
Ayşe
29 Nisan 09:00

Buradan tarafıma yazılı olarak Bilgi verilmesi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 17:34
6.711

Yanlış Hesaba Aktarılan 250 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:34
2.592

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
22 Ocak 19:44
3.078
Benzer Şikayet Yaz